El espacio ofrece orientación profesional gratuita y sin cita previa para habitantes del norte del Valle de Aburrá.
El Metro de Medellín puso en funcionamiento un nuevo Escuchadero en la estación Niquía, con el propósito de ampliar el acceso a servicios de orientación en salud mental para los habitantes de Bello y municipios cercanos del norte del Valle de Aburrá.
Atención gratuita y sin agendamiento
El nuevo punto comenzó a operar el pasado 9 de julio y brinda acompañamiento emocional gratuito, confidencial y sin necesidad de cita previa, permitiendo que las personas encuentren un espacio seguro para expresar sus emociones y recibir orientación profesional.
¿Dónde está ubicado?
El Escuchadero se encuentra en la plataforma de abordaje de la estación Niquía, junto al centro comercial Puerta del Norte. El servicio funciona de lunes a viernes entre las 2:00 p.m. y las 5:00 p.m., gracias a una alianza entre el Metro de Medellín, la Alcaldía de Bello y la Fundación Éxito.
Un espacio para escuchar y acompañar
La apertura estuvo acompañada por actividades culturales y pedagógicas, incluyendo presentaciones musicales, entrega de plántulas y una obra teatral enfocada en la importancia de reconocer y expresar las emociones como parte del cuidado de la salud mental.
La estrategia busca facilitar el acceso a apoyo emocional para habitantes de Bello, Copacabana, Girardota y Barbosa, fortaleciendo la atención psicológica en esta zona de Antioquia.
Más estaciones con Escuchaderos
Con la entrada en operación del punto de Niquía, la red de Escuchaderos del Metro suma un nuevo espacio a los ya existentes en:
- San Antonio
- Acevedo
- Oriente
- La Aurora
- San Javier
- Envigado
Una necesidad cada vez más visible
Según la Encuesta Nacional de Salud Mental 2025 del Ministerio de Salud, el 47,9 % de los colombianos reportó síntomas de ansiedad, el 29,8 % manifestó aumento en los niveles de estrés y el 24,3 % experimentó cambios en su estado de ánimo. Además, el 16 % afirmó haber sentido soledad o aislamiento.
Especialistas destacan que estos espacios permiten detectar tempranamente dificultades emocionales, reducir la angustia y prevenir que los problemas de salud mental se agraven.